[Lean Analytics] Chapter 3. Deciding What to Do with Your Life

이 글은 Lean Analytics 책을 읽은 후, 요약하기 위해 작성되었습니다. ‘불특정 다수에게 공유’하기 위한 목적보다는 ‘개인적인 학습’과 ‘가까운 동료들과 토론’하기 해 작성되었습니다.

실제 고객들과 아이디어에 대한 가설을 검증하기 위해, 이러한 가설을 빠르고 일관되게 표현할 방법이 필요하다. 또한, 이미 진행하고 있는 사업 뿐만 아니라 진행하고 싶은 사업을 찾기 위한 기준이 필요하다.

이를 위해, Ash Maurya의 Lean Canvas와 Bud Caddell의 3가지 기준을 설명한다.

The Lean Canvas

Lean Canvas는 사업의 가장 큰 위험을 식별하는데 효과적이다.

1. Problem: 사람들이 실제로 겪고 있는 문제를 식별했나?
2. Customer segments: 타겟 시장을 알고 있는가? 타겟 그룹 별 메시지 전달 방법을 알고 있는가?
3. Unique value proposition: 더 좋고 다름을 명확하고 기억에 남을 수 있도록 설명할 방법을 찾았는가?
4. Solution: 문제를 해결할 올바른 방법을 알고 있는가?
5. Channels: 고객에게 프로덕트 혹은 서비스를 어떻게 제공할 것인가?
6. Revenue streams: 돈은 어디에서 들어오는가? 일회성 혹은 반복적인 수입인가? 직접적인 거래 혹은 간접적인 거래에서 발생하는가?
7. Cost structure: 사업 운영 시 지불해야 할 직접, 간접, 가변 비용은 얼마인가?
8. Metrics: 진행 과정을 추적하기 위해 어떤 숫자를 확인해야 하는지 알고있는가?
9. Unfair advantage: 경쟁사보다 더 큰 영향을 미치는 force multiplier는 무엇인가?

무슨 일을 해야하는가?

새로운 사업을 시작할 때, Bud Caddell의 다이어그램을 기반으로 스스로 적절한 질문을 할 수 있어야 한다.

• 내가 하고싶은 일을 나는 잘 할 수 있는가? 이 질문은 당신이 시장의 요구를 경쟁사보다 더 만족시킬 능력이 있는가에 대한 것이다.
• 내가 이 일을 좋아하는가?
• 이 일을 통해 돈을 벌 수 있다고 확신하는가? 이 질문은 시장의 요구와 관련있다.

We need a way of quickly and consistently articulating your hypotheses around that idea, so that you can go and verify them with real customers. We also need some criteria to find a business that you want to work on.

For that, there are Ash Maurya’s Lean Canvas and Bud Caddell’s three criteria.

The Lean Canvas

The Lean Canvas is fantastic at identifying the areas of biggest risk.

1. Problem: Have you identified real problems people know they have?
2. Customer segments: Do you know your target markets? Do you know how to target messages to them as distinct groups?
3. Unique value proposition: Have you found a clear, distinctive, memorable way to explain why you’re better or different?
4. Solution: Can you solve the problems in the right way?
5. Channels: How will you get your product or service to your customers?
6. Revenue streams: Where will the money come from? Will it be onetime or recurring? The result of a direct transaction or something indirect?
7. Cost structure: What are the direct, variable, and indirect costs you will have to pay for when you run the business?
8. Metrics: Do you know what numbers to track to understand if you’re making progress?
9. Unfair advantage: What is the “force multiplier” that will make you efforts have greater impact than your competitors?

What Should You Work On?

When launching a new business, you need to properly assess yourself based on Bud Caddell’s diagram.

• Can I do this thing I’m hoping to do, well? This is about your ability to satisfy your market’s need better than your competitors.
• Figure out whether you like doing this thing.
• Be sure you can make money doing it. This is about the market’s need.